עודכן לאחרונה: נובמבר 2025
1. כללי
1.1 אתר EX DRESS (להלן: “האתר”) מופעל על ידי המייסדת (להלן: “הנהלת האתר”).
1.2 האתר משמש כזירה דיגיטלית לפרסום, הצגת ומכירת שמלות (חדשות או יד שנייה) על ידי משתמשים פרטיים ועסקיים.
1.3 רכישת שירותי המנוי באתר נעשית בהתאם להוראות תקנון זה. ביצוע רכישה או רישום כמנוי מהווה אישור להסכמת המשתמש לכל התנאים וההוראות הכלולות בתקנון זה.
2. אופי השירות
2.1 האתר אינו משמש כספק או מוכר של המוצרים המוצגים בו, אלא כפלטפורמה טכנולוגית בלבד להצגת המוצרים של המשתמשים.
2.2 כל עסקה של רכישה/מכירה בין משתמשים מתבצעת באחריותם הבלעדית של הצדדים. הנהלת האתר אינה צד לעסקאות אלו ולא תישא באחריות לתוכן המודעות, איכות המוצרים או עמידה בתנאי העסקה.
2.3 השירות היחיד הניתן על ידי הנהלת האתר הוא מתן גישה למערכת ולכלים לפרסום, ניהול ומעקב אחר פריטים במסגרת המנוי ו/או במסגרת שימוש בשירותים החינמיים המוצעים באתר.
3. תשלומים ומנויים
3.1 פרסום מודעות באתר ניתן למשתמשים במסגרת מנוי חינמי מוגבל בכמות מודעות ,ככל שיוצעו, כפי שייקבע על -ידי האתר, לכמות מודעות רחבה יותר ללא הגלבה- למנויים בתשלום בלבד. קיימות שתי רמות מנוי:
- מנוי פרטי – מיועד למשתמשים פרטיים, לתקופה שנתית, בעלות של ₪39 לשנה.
- מנוי עסקי – מיועד לבעלי עסקים בתחום השמלות, מעצבים וחנויות, לתקופה שנתית, בעלות של ₪99 לשנה.
3.2 התשלום עבור המנוי מתבצע באמצעות מערכת חשבונית ירוקה ובאמצעות חברת סליקה חיצונית, המאושרת על פי תקני אבטחת מידע (PCI DSS).
3.3 התשלום הינו מראש בעבור תקופת המנוי.
3.4 קבלה וחשבונית מסופקות אוטומטית עם השלמת התשלום באמצעות חשבונית ירוקה.
4. חידוש וביטול מנוי
4.1 המנוי מתחדש אחת לשנה, בהתאם לבחירת המשתמש.
4.2 המשתמש רשאי לבטל את המנוי בתוך 14 ימים ממועד התשלום, כל עוד לא נעשה שימוש בפלטפורמה (כלומר, לא פורסמה מודעה באתר) בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
4.3 לאחר תחילת שימוש בפלטפורמה,כהדגרתו לעיל, – לא יינתן החזר כספי מלא או חלקי.
4.4 בקשות לביטול יישלחו בכתב בלבד לכתובת הדוא"ל של שירות הלקוחות: exdresss@gmail.com
4.5 הנהלת האתר רשאית להפסיק מנוי או למנוע גישה לאתר בכל מקרה של הפרת תנאי התקנון או שימוש לא הולם בפלטפורמה.
5. אחריות ושיפוי
5.1 הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש או לצד שלישי עקב שימוש בשירות או בעסקאות בין משתמשים.
5.2 המשתמש מצהיר כי הוא האחראי הבלעדי לתוכן הפרסומים, התמונות, המחירים וכל מידע שיפורסם על ידו.
5.3 המשתמש מתחייב לשפות את הנהלת האתר בגין כל תביעה, נזק או הוצאה שינבעו משימושו בשירות שלא בהתאם לתקנון.
6. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
6.1 האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על סודיות המידע, לרבות הצפנת SSL.
6.2 הנהלת האתר אינה שומרת פרטי אשראי של משתמשים.
6.3 השימוש במידע אישי יעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
7. תקלות טכניות ושירות לקוחות
7.1 הנהלת האתר עושה מאמץ לשמור על זמינות רציפה של השירות, אך אינה מתחייבת לכך.
7.2 במקרים של תקלות טכניות, תינתן תמיכה דרך דוא"ל או טופס צור קשר באתר.
8. סמכות שיפוט
8.1 הדין החל על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד.
8.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו.
9. יצירת קשר
לשאלות, בירורים ובקשות ניתן לפנות ל:
exdresss@gmail.com
או באמצעות טופס “צור קשר” באתר EX DRESS